Devoluciones

Política general: si deseas devolver un artículo dentro del plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra puedes hacerlo de dos maneras:

1- en cualquiera de nuestras tiendas presentando el justificante de compra que te llegará con el pedido

2- enviando los artículos a la siguiente dirección:

Blanco Calzados

Devoluciones web

Vulcanizadores 2, 26580 Arnedo

Indicando si quieres cambiar el artículo por otro o bien que se proceda al abono del mismo. Este abono se realizará en la misma forma en que se realizó la compra.  

El cliente será responsable del coste del envío de los artículos devueltos, por favor ten en cuenta que si decides devolvernos los artículos a portes debidos estaremos autorizados a cargarte los gastos en que podamos incurrir. 

La devolución del artículo debe realizarse con todos los elementos que le acompañen, incluyendo embalajes e instrucciones en su caso. 

No procederá el cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que los recibió o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto.

 

Devoluciones de productos defectuosos

En los casos en los que se considere que el producto no se ajusta  a lo estipulado en el contrato en el momento de la entrega deberás ponerte en contacto con nosotros de forma inmediata en info@blancocalzados.com  facilitando los datos del producto así como el daño que sufre.

La dirección es la misma para todas las devoluciones: 

Blanco Calzados

Devoluciones web

Vulcanizadores 2, 26580 Arnedo

 

Procederemos a examinar el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail en un plazo razonable  si procede la devolución o sustitución del mismo (en su caso). 

Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente excepto los gastos de devolución que siempre correrán a cargo del cliente. La devolución se efectuará en la misma forma en que se realizó la compra.